Привет, всем!
Отдыхал в Велигаме в ШЛ в том году. Страховался в Либерти. Был страховой случай.
Больше минусов, чем плюсов.
Минусы:
- каждый шаг надо согласовывать через РФ, а это очень долго и дорого (звонки в рф по 5-10 минут по 50-100 руб/минута)
- в страховку включено только 2-3 перевязки. Жара и влага требуют большего при серьезных открытых ранах
- первую помощь оказывает не врач (скорых в стране вообще не видно)
Плюсы:
- первичная помощь, лекарства
- покажут, где находится клиника.
У меня было падение и глубокая открытая рана. После того, как промыли рану, вызвали через страховую врача с трудом объяснив, где расположена наша вилла (адрес был только на сайте, где мы ее бронировали).
Врач, а скорее мед. брат или менеджер "белый верх, темный низ", приехал только через 2-3 часа на обыкновенной машине а ля "ока". Осмотрел, промыл, перевязал, оставил таблетки от боли и нервов, пообещал на следующий день экскурсию в больничку.
На следующий день, опоздав на 3 часа (мы все это время ждали на низком старте), он отвез нас в клинику, где сделали рентген, профессионально промыли рану и сделали перевязку. Все это было бесплатно. За свои деньги купили бинты и антибиотики, сохранив чеки.
Нас отвезли обратно. По возвращению договорились, что следующая перевязка будет через день уже дома.
Мед. брат приехал через день, снова опоздав уже на 5 или 6 часов от назначенного времени. Сделал перевязку так, что через час она уже свалилась, а утром следующего дня лежала отдельно...
Утром позвонили в страховую, объяснили ситуацию, попросили направить в клинику (каждый звонок - это 5 - 10 минут по 50-100 руб/минута). Пришлось перезванивать несколько раз. Очень долго!!! В результате так ничего и не поняв поехали самостоятельно.
Дальше все расходы несли сами. Это оказалось намного проще, быстрее и дешевле! По возвращению писал-звонил-подъезжал в страховую с просьбой возместить затраты. Удалось только частично.
Контактный центр должен быть расположен в стране, куда вы собираетесь ехать, чтоб не приходилось тратить драгоценное время и деньги на звонки, объяснения и тем более согласования. Из полезного было только то, что нам показали, где расположена клиника... Все. Остальное мы делали быстрее, проще и дешевле.
